La diversité culturelle : avantages et désavantages dans un contexte d’entreprise La gestion efficace d’une équipe de travail n’est pas une tâche évidente. Par ailleurs, des études ont été réalisées pour tenter de démontrer cet impact, voire de le mesurer. On a commencé à parler diversité dans les effectifs des entreprises suite aux émeutes des banlieues en 2005 : la un terrain de recherche privilégié car nous assistons à une montée de la diversité culturelle de manière progressive. Le contexte politique a été particulièrement porteur au Danemark, où la gestion des différences a été associée à la nécessaire intégration des immigrés. Race, Gender and the Business Case for Diversity», Cedric Herring, chercheur à l’u… En outre, il s’agit d’une diversité … L’enjeu de la diversité culturelle en milieu professionnel se manifeste principalement dans le processus de recrutement, la manière dont les ressources humaines sont gérées, mais aussi la lutte contre les discriminations au sein des entreprises. Avec l’internationalisation, la diversité culturelle en entreprise est de plus en plus courante. Page 1 de 4 La diversité culturelle : avantages et désavantages dans un contexte d’entreprise La gestion efficace d’une équipe de travail n’est pas une tâche évidente. Les avantages de la diversité culturelle. Pour le salarié, cela représente un véritable enjeu. La diversité n’est pas un concept juridique. L’enjeu de diversité, plus large que la seule lutte contre les discriminations, concerne ainsi très clairement les entreprises dans leurs processus de recrutement, mais aussi dans leur gestion des ressources humaines (carrières, salaires, accès à la formation professionnelle, etc.) 8 La question linguistique aux États-Unis Culture et gestion au Cameroun : le respeCt des rituels, sourCe d’une entente amiCale Alain Henry1 Résumé. Enfin, la diversification croissante de la clientèle impose à l’entreprise de mieux identifier les besoins et les attentes dans toute leur diversité. Si on y ajoute l’hétérogénéité du point de vue de l’origine culturelle, le niveau de complexité monte d’un cran. - soutient l’élaboration d’une convention sur la diversité culturelle. La diversité peut alors être présentée comme un moyen d’améliorer l’image de l’entreprise et d’accroître son Le Québec de la société civile s’est également mobilisé aux côtés du gouvernement. Le lien entre le degré de diversité d’une organisation et sa performance renvoie à une logique de bon sens, appuyée par des constats empiriques. problèmes que pourrait rencontrer le projet d’instrument sur la diversité culturelle. L’idée évidente d’un avantage positif de la diversité culturelle est qu’aucune société n’est parfaite, et nous pouvons et devrions tirer parti des idées positives de chaque culture pour nous améliorer nous-mêmes. Sa perception vis-à-vis de la diversité culturelle est déterminante pour son intégration au sein d’une entreprise. Elle augmente même l’innovation et la créativité dans la production, le marketing et les pratiques de gestion des ressources humaines. Le Québec accueille en effet annuellement plus de 50 000 immigrants 1.Cette réalité contribue à rendre les entreprises québécoises de plus en plus diversifiées et à transformer la dynamique sociale et culturelle … A partir des extraits des propos des salariés, mettez en évidence les conceptions culturelles de la hiérarchie des personnes interrogées et identifiez en particulier de qui définit une manière acceptable de traiter un employé. Site des Nations Unies sur la Journée mondiale de la diversité culturelle pour le dialogue et le développement, célébrée chaque année le 21 mai. La proximité entre les clients et les populations de l’entreprise qui sont en contact avec eux, leur « ressemblance » pourrait-on dire, devient alors un atout essentiel. - soutient l’élaboration d’une convention sur la diversité culturelle. Il existe cependant peu de travaux sur l’impact de la diversité culturelle sur les communications virtuelles. Dans ces circonstances, la diversité va alors s’intégrer dans les différents domaines de l’organisation et in fine devenir source de performances. « multiculturaliste » la diversité culturelle de leur société, de l’écrire dans leur constitution respective et de voter une loi engageant l’État dans des actions conséquentes. Cette stratégie de diversification des équipes permettrait de mieux répondre aux attentes des clients (Cox, 1991 ; Gosselin et … La diversité culturelle revêt une grande actualité et importance. Parler d’interculturel, c’est obligatoirement parler de choc culturel. Ne pas la promouvoir, peut-être une erreur stratégique dans la mesure où l’entreprise se prive des potentiels de chacun. Les entreprises sont de plus en plus confrontées aux défis de la diversité des salariés, à la fois source de richesses et de difficultés. Sur le papier, on trouve ça plutôt bien. A ce titre, le chef du pays n’est autre que… la reine d’Angleterre, même si elle n’a qu’un rôle symbolique. Depuis les années 1980, notamment en Europe et aux Etats-Unis, de plus en plus de sociétés intègrent dans leur processus de recrutement et leur gestion des ressources humaines les potentiels multiples qu’offre la diversité des genres. Nike, par exemple, a beaucoup poussé cette idée d’inclusion et de diversité et elle a touché les gens. Les opposants à la diversité 7.1 L'emprise traditionnelle des WASP suprémacistes dans la société américaine 7.2 La peur des WASP 7.3 Le repli sur soi de l'homme blanc. C'est un fait constatable quotidiennement, qui nous rappelle, s'il en était besoin, que nous vivons dans des sociétés désormais multiethniques et multiculturelles, faites de plus en plus de différences d'appartenance, voire de métissages, où l'uniformité de naguère a cédé la place à la polyformité. Dans la sphère professionnelle, un enjeu majeur face à cette ultra-mobilité : faciliter l’intégration du talent dans une entreprise, quelle que … Et dans le monde des affaires compétitif d’aujourd’hui, vous devez sortir tous les atouts de votre jeu pour renforcer votre avantage concurrentiel.» La diversité culturelle est source d’une grande richesse pour chacun qui veut bien s’y ouvrir et l’accepter. De nombreuses entreprises ont compris que la diversité culturelle de leurs clients appelait une diversité de leurs collaborateurs. Les bienfaits de la Diversité sont multiples et permettent à l’entreprise de se développer à long terme. La diversité des La multiculturalité, suscite grâce aux échanges interculturels qu’elle engendre de la créativité et une saine évolution des cultures. La diversité culturelle, une richesse pour le monde « Source d’échanges, d’innovation et de créativité, la diversité culturelle est, pour le genre humain, aussi nécessaire qu’est la biodiversité dans l’ordre du vivant. Article 1 de la Déclaration universelle sur la diversité culturelle de l’UNESCO (Paris, 2 novembre 2001) En effet, en termes de gestion de projet notamment, la diversité culturelle en entreprise est un atout majeur. de communication de l’entreprise. La majorité francophone, les anglophones et les Autochtones cohabitent désormais avec des gens d’origines et de cultures diverses venus de partout dans le monde. La diversité culturelle dans l’entreprise. « Il faut que la haute direction soit convaincue de la valeur ajoutée de ces politiques, pour s’assurer qu’il y a une cohérence dans l’entreprise », affirme-t-il. Mais le plus grand défi? « Tous les créateurs de tendances investissent dans la diversité, renchérit PJ Emam. Bien qu’un certain croisement de compétences puisse être bénéfique lorsqu’il s’agit de s’entraider, il est important d’embaucher des personnes possédant les compétences appropriées pour chacun des postes dans l’entreprise. souvent une meilleure résolution de problèmes considérés comme complexes. diversité interculturelle en particulier et la performance de l’entreprise,voire les principes fondamentaux des affaires. Tel est le défi à révéler par les dirigeants et les entreprises. Ce qui en fait le patrimoine de tous. La motivation de chacun et du groupe : avoir le sentiment d’être bien entouré, en bonne compagnie et d’être aligné sur un objectif commun. Mais pour cela, des efforts de communication interne et externe doivent être fournis. La diversité des profils, quels qu’ils soient, est présente dans notre société. Tout est nouveau : l’environnement de travail, la culture d’entreprise, les outils de travail… j’en passe. Les regroupements de professionnels de la culture du Québec jouent depuis la fin des années 1990 un rôle très actif dans ce débat. La sensibilisation culturelle est la compréhension des différences entre soi et les personnes provenant d’autres pays ou milieux, surtout les différences de comportements et de valeurs. En effet, environ 50 % des grandes entreprises valorisent l’accès à l’emploi et à l’augmentation des chances de promotion des minorités (de race, de langue, de religion, d’ethnie, etc. Le dialogue interculturel permet donc de briser ces stigmatisations. Sur le terrain, cette vision se traduit par la mise en œuvre d’une politique de diversité dans les organisations. Bilan . Ce dont parle le multiculturalisme se résume pour l’essentiel à deux choses : la diversité culturelle et la « différence » (culturelle). associations pour redessiner les contours de la diversité au nom de l’engagement social de l’entreprise. Un processus de recrutement visant à La reconnaissance de la diversité culturelle est un phénomène typiquement contemporain avec l'émergence de l'anthropologie et de l'ethnologie. Les connaissances et les outils nécessaires pour développer vos compétences interculturelles. 1.2 Quels sont ses avantages et ses inconvénients? De nombreuses entreprises ont compris que la diversité culturelle de leurs clients appelait une diversité de leurs collaborateurs. Selon Jean-François Lisée, le Québec doit tenir un véritable débat sur le burkini et les tenues vestimentaires imposées aux femmes par l’islam. Les avantages de la diversité culturelle. Mais il est possible de dépasser ce cadre contraignant afin de construire sa propre politique Diversité. Notre société manifeste régulièrement son engagement en faveur de la non-discrimination et la diversité dans le groupe en favorisant l’égalité des chances à l’emploi quel que soit l’individu, toujours en lien avec le principe de base de la société : la performance de la société vient justement de la complémentarité des savoirs et des compétences. Ce contexte de diversité linguistique et culturelle grandissante amène de nouveaux défis pour le personnel des services de garde qui doivent composer de plus en plus avec une réalité multi-culturelle. 7. Il ne fait aucun doute que la diversité est bonne pour les … Y. Pesqueux présente les travaux sur la culture nationale en sciences de gestion (Pesqueux 2017) et une anthologie critique de l’entreprise multi-culturelle (Pesqueux 2004-a, 2004-b) en opposant: la globalisation , perspective impérialiste de l’Entreprise Multinationale (culture essentiellement économique et nord-américaine du “Village global”); Quels sont les avantages et les inconvénients de la diversité dans la société? Aider à accroître la rétention du personnel dans un environnement de travail multiculturel. Les entreprises étrangères, quelle que soit leur taille, peuvent ignorer ces aspects à leurs risques et périls. En effet,une entreprise se donne un avantage stratégique et concurrentiel si elle incorpore les principes de gestion de la diversité.Par conséquent,la diversité est rentable! L’entreprise a une responsabilité sociale. Le Label Diversité a été créé par l’État en 2008 avec les partenaires sociaux et des experts. Au fil du temps, la diversité culturelle a eu une influence sur les différentes sociétés. Mémoriser au-delà d’une cinquantaine de nouveaux noms et prénoms! Si votre main-d’œuvre ne correspond pas à la collectivité qu’elle sert, il est possible que votre entreprise passe à côté de l’occasion d’embaucher des employés exceptionnels et de percer dans de nouveaux marchés en croissance, au pays et à l’étranger. En effet, si ces équipes peuvent être synonymes de productivité élevée, elles peuvent aussi nuire à l’entreprise si la diversité culturelle n’est pas bien gérée.
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